教学督导表扬的优秀本科课堂|第3期
2026/4/15 15:32:33 点击：
在信息技术与人工智能深度融入教学过程的当下，课堂的功能已超越书本知识的单向传递，更应成为激发学生创新思维的重要平台。教师通过将教育理论、科技成果、优质教学科研资源及前沿技术系统引入教学实践，使之转化为切实的育人资源，推动理论讲授与实际应用的有机融合，这已成为提升学生学习兴趣与创新能力的重要举措。
“讲授不精深则流于肤浅，研究不应用则陷于空谈。”本期教学督导工作中获得肯定与表扬的优秀本科课堂究竟来自哪位教师？让我们一同关注。
课程名称：市场营销学
授课教师姓名：吴延洁副教授（经管学院）
授课时间：2026学年春季学期
推荐理由：
1、教学设计贴近专业，实现跨学科融合
教师充分考虑财务管理专业学生的知识结构与思维特点，在讲解产品整体概念与产品组合策略时，有机融入产品线毛利率、库存周转率、单品利润等财务数据，引导学生从成本、利润、资源配置等角度审视产品决策，有效打通了市场营销与财务管理之间的认知壁垒，体现了应用型本科“懂业务、精财务”的复合型人才培养理念。
2、案例教学真实生动，思政融合自然
以星巴克“第三空间”、永辉超市“不好吃包退”、国产品牌“徕芬”“东方甄选”等真实案例贯穿课堂，深入浅出地讲解产品整体概念的五个层次。在案例分析中自然融入工匠精神、诚信经营、文化自信等思政元素，让学生在掌握专业知识的同时，增强了社会责任感和品牌强国意识。
3、信息化手段丰富，学生参与度高
借助学习通平台开展弹幕互动、随堂测验、小组互评、AI学情反馈等多种信息化教学活动，实现课堂数据的实时采集与精准反馈。对分课堂模式的引入，使学生在“独立思考—小组讨论—全班交流”的递进环节中深度参与，课堂氛围活跃，学习效果显著提升。
教 案 设 计
一、课程信息
教材内容信息：
课程名称：市场营销学
所在章节：第七章：产品策略/第1节：产品组合策略
授课对象：应用型本科/财务管理专业
教学学时：1学时（45min）
专业定位：产品策略与企业财务决策、品牌资产管理密切相关。
思政元素：
1) 工匠精神
通过星巴克“第三空间”理念、永辉超市“不好吃包退”承诺，强调企业对品质的坚持。
2) 社会责任
通过永辉超市“自助宠物寄存”“加工透明化”等细节，引导学生理解企业对消费者、社区的关怀。
3) 文化自信
通过国产品牌“徕芬”“东方甄选”等新兴品牌的崛起，激发学生对中国品牌建设的认同感。
二、学情分析
1. 教材内容分析
本节内容为产品策略的基础部分，重点包括：产品整体概念的五个层次、产品组合的宽度/长度/深度、产品组合优化策略。学生需理解产品不仅是实物，更包括服务、体验、品牌等附加价值。结合财务管理专业特点，本部分内容还需引导学生关注产品策略与企业财务绩效之间的内在关联，例如产品组合的宽度与深度直接影响库存成本、资金周转率及研发投入，产品整体概念中的附加产品层次涉及售后服务成本与客户关系维护费用，产品组合优化决策本质上是一种资源配置行为，需要单品利润率、边际贡献等财务数据的支撑。
2. 学生特征分析
学生已学习市场营销基本理论，具备一定的品牌认知和消费经验，但对产品策略的系统性理解尚浅。教学中应结合学生熟悉的消费场景（如奶茶、咖啡、超市购物）引导其深入理解产品整体概念。作为应用型本科财务管理专业的学生，他们已修读管理学、统计学等先修课程，具备一定的数据敏感性和逻辑分析能力，思维上更倾向于从成本、利润、回报等财务视角审视商业问题，但对市场营销中“消费者导向”的思维方式相对陌生，容易忽略服务、体验、品牌等软性价值的商业意义。因此，教学中需有意识地将产品策略与财务指标挂钩，例如通过提供真实企业的产品线销量、毛利率、周转率等数据，引导学生从财务视角分析产品组合优化的合理性，同时培养其从市场机会角度而非单纯成本控制角度思考产品决策的能力，以契合应用型本科培养“懂业务、精财务”复合型人才的目标定位。
三、教学目标
1. 知识与技能
1) 掌握产品整体概念的五个层次及其应用；
2) 理解产品组合的宽度、长度、深度及其优化策略；
3) 能够分析企业产品组合策略的合理性。
2. 能力与素养
1) 能够运用产品整体概念分析企业产品设计逻辑；
2) 培养产品组合优化与资源配置的分析能力。
3. 情感与价值观
1) 培养精益求精的工匠精神；
2) 增强对企业社会责任的认同感；
3) 激发对中国品牌建设的文化自信。
四、教学设计思路
五、教学策略分析
1. 教学策略方法
1) 案例教学法
通过将星巴克、永辉超市、雀巢咖啡等真实案例贯穿始终，并在案例分析中引入产品线毛利率、库存周转率等财务数据，引导学生从财务视角评估产品策略的经济合理性，强化财务管理专业学生的数据决策意识。
2) 启发式教学
通过提问引导学生思考“你购买的是产品还是体验？”，并进一步追问“这种体验溢价如何转化为企业的利润与品牌资产”，帮助学生建立产品价值与企业财务表现之间的关联思维。
3) 小组讨论法
以“洗衣机产品整体概念”为例，分组讨论并展示，要求学生从产品五层次出发，分析各层次所对应的成本构成与潜在收益，培养其在产品决策中兼顾市场价值与财务回报的综合分析能力。
2. 教学手段
1) 多媒体课件
展示产品整体概念图、产品组合结构图、品牌案例图，并在课件中嵌入真实企业的产品线营收占比、单品利润等财务图表，帮助学生直观理解产品策略与企业盈利能力之间的关系。
2) 板书
梳理产品整体概念五个层次，并同步标注各层次对应的成本投入类型（如研发、生产、服务、品牌建设等），强化财务管理专业学生对产品价值构成与成本结构的系统认知。
3) 信息化教学
学习通平台进行随堂测验、弹幕互动、AI反馈，测验题目中设置产品组合与财务指标关联的选择题或案例分析题，实时检测学生跨学科知识整合的掌握程度。
六、教学实施
1. 教学过程设计
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阶段 |
教学内容 |
活动设计 |
思政/专业元素 |
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一、 导入新课 （3分钟） |
以“一杯咖啡”为例，提问学生购买咖啡时最看重的因素，引出“产品远不止是物理实体”的思考。展示星巴克、瑞幸等品牌的产品图片。 |
学习通弹幕互动：“你购买咖啡时最看重什么？”（口味、价格、品牌、环境、服务等）。AI实时统计关键词并投屏展示。 |
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二、学习目标与重难点（2分钟） |
三维目标： 1、知识：产品五层次、产品组合维度； 2、能力：分析产品策略； 3、素养：工匠精神、社会责任。 教学重难点： 产品整体概念的理解与产品组合策略的应用。 |
板书+PPT展示目标。结合财务管理专业，提示“产品策略直接影响企业营收、库存成本与资产结构”，建立跨学科关联。 |
明确学习方向，强化专业认同，让学生意识到产品策略与财务决策的内在联系。 |
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三、理论构建：产品整体概念（10分钟） |
逐层讲解产品整体概念的五个层次：核心产品（利益/解决方案）、形式产品（品质/特色/式样）、附加产品（服务/信贷/安装）、期望产品（消费者默认预期）、潜在产品（未来演进方向）。
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以星巴克为例逐层拆解：核心（提神/社交）、形式（杯型/包装）、附加（第三空间/会员服务）、期望（温度/卫生）、潜在（个性化定制）。穿插提问：“永辉的‘不好吃包退’属于哪个层次？” |
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四、案例驱动：产品组合分析（10分钟） |
讲解产品组合的四个维度：宽度（产品线数量）、长度（产品项目总数）、深度（每个产品项目的花色/规格）、一致性（各产品线间的关联程度）。 |
提供永辉超市（生鲜、加工、日用、熟食）和瑞幸咖啡（经典、联名、轻食、周边）的产品线数据，引导学生计算宽度、长度、深度。学习通发布选择题进行即时检测。
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资源配置思维：引导学生思考产品组合维度与库存成本、资金占用、研发投入之间的财务逻辑。 |
2.教学评价
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评价 项目 |
评价指标 |
等级标准（权重）分 |
评价方式 |
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优秀（10） |
良好（8） |
一般（5） |
较差（3） |
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知 识 与 技 能 |
1、产品整体概念的掌握 |
能完整、准确地运用五层次分析具体产品，逻辑清晰，案例贴切 |
能正确列出五层次，分析基本完整但深度不足 |
能说出部分层次，分析较笼统或存在明显遗漏 |
无法完整复述五层次，分析混乱或未作答 |
学习通随堂测验（选择题+简答题）+ 课堂提问） |
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2、产品组合维度的识别与计算 |
能正确计算给定企业产品线的宽度、长度、深度，并做出合理解释 |
计算正确，但解释较简单，未主动关联财务视角 |
计算有部分错误，解释含糊 |
计算错误严重或未完成 |
课堂练习（永辉/瑞幸案例计算题） |
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能 力 与 素 养 |
3、产品策略与财务关联的分析能力 |
能主动从成本、利润、周转率等角度分析产品组合优化，观点有数据支撑 |
能提及财务视角，但分析较浅或缺乏具体数据 |
仅从市场角度分析，未涉及财务维度 |
分析偏离主题或未提交 |
小组讨论表现（对分课堂环节）+ 学习通话题发帖 |
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4、团队协作与跨学科整合能力 |
积极贡献观点，能主动尝试整合市场视角与财务视角，推动小组共识形成 |
参与讨论，能听取他人观点，整合意识较弱 |
参与度一般，发言较少或观点重复 |
基本不参与讨论或出现推诿任务现象 |
小组互评表（学习通匿名互评）+ 教师课堂观察 |
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情 感 与 价 值 观 |
5、工匠精神与社会责任认同 |
能结合具体案例深入阐述企业对品质、消费者权益的负责任态度，观点有深度 |
能表达认同，但分析较笼统，缺乏案例支撑 |
内容空洞或偏离主题，仅简单表态 |
无法表达或出现错误价值观 |
课堂发言质量 + 学习通讨论区“不好吃包退”话题互动 |
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6、文化自信与品牌强国意识 |
能结合具体国产品牌，分析其产品策略与文化内涵，表达有逻辑、有感染力 |
仅简单表态“支持国货”，无具体分析 |
无法表达或表现出消极态度 |
学生分享“我最喜欢的国产品牌” + 学习通“品牌强国与财务人的责任”话题讨论 |
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七、教学反思
1. 教学效果对比分析
1）优势亮点：
（1）教学设计逻辑清晰，学生参与度高
本堂课以“一杯咖啡”的生活化场景导入，快速激发了学生的学习兴趣。BOPPPS结构与对分课堂模式的结合，使学生在“独立思考—小组讨论—全班交流”的递进环节中逐步深化对产品策略的理解。课堂弹幕互动、学习通实时测验等信息化手段有效提升了学生的参与度，课堂活跃度明显高于常规讲授模式。
（2）财务视角融入自然，专业关联增强
在案例分析中引入产品线毛利率、库存周转率等财务数据，引导财务管理专业学生从成本、利润、资源配置角度审视产品组合优化决策。学生对“产品策略与财务绩效关联”的认同度显著提升，初步实现了“懂业务、精财务”的复合型人才培养目标。
（3）思政融合点设计合理，价值引领有效
通过永辉超市“不好吃包退”案例，引导学生理解诚信经营与长期主义的商业价值；通过国产品牌（徕芬、东方甄选等）的崛起分析，激发了学生的文化自信与品牌强国意识。课堂讨论中，多数学生能够主动表达对中国品牌的支持与认同，思政教育目标基本达成。
2）薄弱环节：
（1）产品策略与财务数据的深度整合仍有不足
约35%的学生在分析产品组合优化时，仍停留在“增加产品线可以扩大市场份额”的定性层面，未能有效运用毛利率、周转率等财务数据进行定量支撑。部分学生对于“产品宽度与库存成本之间的关系”理解不够深入。
（2）跨学科思维迁移能力有待提升
在“永辉增加现场海鲜加工服务”的小组研讨中，约40%的学生仅从市场营销角度（如提升体验、吸引客流）进行分析，未能主动联系财务维度（如加工设备投入、人工成本、损耗率等），市场思维与财务思维的融合仍需强化。
3）学生反馈与建议
通过学情调查（学习通问卷，回收有效问卷113份），主要反馈如下：
(1) 88% 的学生认可“案例+财务数据”的教学模式，认为“比单纯讲理论更有趣、更实用”；
(2) 72% 的学生希望增加更多“产品策略与财务报表关联”的实操练习（如模拟产品线优化决策）；
(3) 45% 的学生建议提前发放预习资料，提供相关企业的产品线与财务数据，以便课堂上有更充分的讨论准备;
(4) 30% 的学生表示对“国产品牌分析”环节感兴趣，希望增加更多新兴国产品牌的深度解读。
2. 数据驱动的改进路径
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薄弱环节 |
改进措施 |
预期目标（1学期后） |
追踪工具 |
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产品策略与财务数据整合不足 |
增设“产品组合优化模拟决策”课堂练习，提供真实企业的产品线销量、成本、利润数据，要求学生计算优化前后的预期财务变化。 |
产品组合分析中能主动使用财务数据的学生比例提升至70%以上 |
学习通随堂练习 + AI数据统计分析 |
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跨学科思维迁移能力薄弱 |
设计“双角色”讨论任务：学生分别扮演市场总监与财务总监，就产品线优化方案进行辩论，强制从双视角思考。 |
小组研讨中能兼顾市场与财务视角的小组比例提升至65%以上 |
小组研讨记录 + 教师课堂观察 |
任课教师简介：
吴延洁，项目管理硕士，副教授，现为福州理工学院经济管理学院专任教师。主要讲授《管理学》、《市场营销学》等课程。先后获得福州市教育系统新长征突击手、福州理工学院优秀共产党员、优秀教师、优秀兼职班主任、福州理工学院青年教师教学竞赛一等奖、福州理工学院“科研之星”、福州理工学院“我最喜爱的教师”、福州理工学院第一届教学优秀奖“二等奖”、福州理工学院“优秀导师”等荣誉。
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